آشنایی با تفاوت کوچینگ و منتورینگ و مشاوره برای انتخاب از بین آن‌ها ضروری است. کوچ، منتور و مشاور، هرکدام فعالیت‌های مخصوص به خود را انجام داده و اهداف مخصوص به خود را دارند. آن‌ها از نظر رویکرد حل مسئله، نوع مشاوره، مدت زمان جلسات و فرایندهایی که طی می‌کنند، بسیار متفاوت خواهند بود.
در ادامه، قصد داریم بررسی دقیق درباره تفاوت‌های بین کوچ، منتور و مشاور به شما ارائه دهیم و شما را بیشتر با این موضوع آشنا کنیم.
مقایسه کوچینگ، منتورینگ و مشاوره
برای این‌که بتوانید این سه را به شکلی دقیق با یکدیگر بررسی کنید، ابتدا جدول زیر درباره تفاوت کوچینگ و منتورینگ و مشاوره را مطالعه کرده و سپس توضیحات مفصل‌تری را در ادامه برای شما می‌آوریم:
| فاکتور | کوچینگ | منتورینگ | مشاوره |
| تمرکز | رشد شخصی و خودشناسی | انتقال دانش و راهنمایی | حل مسئله و مشاوره تخصصی |
| ارتباط | مربی و مراجع | منتور و شاگرد | مشاور و مراجع |
| سطح تخصص | مربی، لزوما متخصص موضوع نیست | منتور اغلب متخصصی با تجربه است | مشاور یک متخصص در حوزه‌ای خاص است. |
| ماهیت تعامل | سوالات، بازخورد و راهنمایی | به اشتراک‌گذاری دانش و پشتیبانی بلندمدت | ارزیابی، پیشنهاد و اجرا |
| مدت زمان | متغیر است و ممکن است کوتاه یا بلندمدت باشد | معمولا بلندمدت است | بسته به مراجع داشته و معمولا کوتاه مدت است |
| خروجی | شکوفا شدن پتانسیل‌ها و خودسازی | رشد شخصی و حرفه‌ای | حل مسئله و اجرا |
1- آشنایی با کوچینگ و مزایای آن
برای درک صحیح تفاوت کوچینگ و منتورینگ و مشاوره باید بدانید که کوچینگ، فرایندی است که برای دستیابی به اهدافی خاص تمرکز دارد. یک مربی کوچ، به مراجع کمک می‌کند تا اهداف و موانع خود را شناسایی کرده و یک برنامه عملی برای دستیابی به اهداف ایجاد کند. کوچینگ، اغلب عملکرد محور بوده و روی ایجاد انگیزه و بهبود فرد تمرکز دارد.
در این برنامه، مربی و مراجع، برای تدوین برنامه‌ها و استراتژی‌ها با یکدیگر همکاری می‌کنند. از مزایای مهم کوچینگ، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- رشد شخصی و خودشناسی
- دستیابی به اهداف در کمترین زمان ممکن
- بهبود عملکرد مراجع به کمک کوچ
- افزایش اعتماد به نفس و تاب‌آوری در مراجع
2- منتورینگ چیست؟
منتورینگ فرایندی است که در یک یک فرد متخصص، از فردی کم‌تجربه، یعنی شاگرد خود، حمایت کرده و او را راهنمایی می‌کند. این رابطه مبتنی بر اعتماد و توسعه شخصی است. در منتورینگ، مربی دانش، تجربیات و دیدگاه‌های خود درباره جهان یا موضوع خاصی را با شاگرد به اشتراک می‌گذارد تا به رشد و توسعه شاگرد کمک کرده باشد.
در جلسات منتورینگ، مربی بیشتر روی ارجاع به تجربیات خود تمرکز داشته و البته رابطه منتور با شاگرد یک رابطه بلندمدت است که ممکن است ماه‌ها یا حتی سال‌ها طول بکشد تا اعتماد لازم ایجاد شود. هدف اصلی منتورینگ، توسعه شخصی است، ولی طی آن، رشد حرفه‌ای هم برای شاگرد رخ می‌دهد.
از جمله مزایای مهم منتورینگ، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- در جلسات منتورینگ، راهنمایی و پشتیبانی کاملی برای شاگرد توسط منتور وجود دارد.
- پیشرفت شغلی یکی از مهم‌ترین مزایای جلسات منتورینگ به شمار می‌آید.
- در این جلسات، شاگرد می‌تواند روی مهارت‌های خود کار کرده و به کمک منتور، این مهارت‌ها را تقویت کند.
- رابطه منتور و شاگرد کاملا بلندمدت بوده و در این بازه زمانی طولانی، شاگرد می‌تواند تمامی تجربیات منتور را به طور کامل بیاموزد.
3- مشاوره چیست؟
در ادامه صحبت درباره تفاوت کوچینگ و منتورینگ و مشاوره اجازه دهید تا به بررسی فرایند مشاوره بپردازیم. مشاوره، فرایندی است که در آن یک فرد متخصص، مشاوره و تحلیل‌های حرفه‌ای در مورد موضوعات خاص را به مراجع خود ارائه می‌دهد. این رویکرد، اغلب در زمینه‌های حرفه‌ای مثل تجارت، حقوق، امور مالی یا فناوری به کار می‌رود. مشاور، معمولا روی حل مشکلات یا غلبه بر چالش‌های خاصی که مراجع با آن‌ها درگیر شده تمرکز دارد.
در مشاوره، فرد مشاور حتما باید دانش و تجربه زیادی در حوزه خاص مدنظر داشته باشد و البته جلسات مشاوره هم معمولا کوتاه‌تر هستند. در واقع این جلسات تا زمانی که مشکل به طور کامل حل شود، ادامه پیدا می‌کنند. هدف اصلی از جلسات مشاوره، ارائه راه‌حل‌ها و توصیه‌های خاص به مراجع است تا بتواند مشکل به وجود آمده برای خود را حل کند. از جمله مزایای مهم مشاوره، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- حل سریع و موثر مشکلات خاص
- دسترسی به دانش و تحلیل‌های تخصصی
- فرصتی برای به دست آوردن دیدگاه‌های بیرونی در مورد وضعیت به وجود آمده
- بهره‌وری در زمان و هزینه برای به دست آوردن نتایج و حل مشکلات
کوچینگ و منتورینگ در کسب و کار
تفاوت تفاوت کوچینگ و منتورینگ و مشاوره، در کسب‌وکار هم قابل بررسی است. کوچ و منتور کسب‌وکار، از نظر عملکردی که دارند و اطلاعاتی که به مراجع یا شاگرد خود ارائه می‌دهند، تفاوت‌های زیادی با یکدیگر دارند. بررسی این تفاوت‌ها، به شما کمک می‌کند تا بررسی کنید که دقیقا یک کوچ می‌تواند به شما کمک کند یا باید از یک منتور کمک بگیرید؟
آشنایی با مفهوم کوچینگ کسب‌وکار
کوچینگ کسب‌وکار، در واقع به معنای همکاری بین یک کوچ و مربی با صاحب یک کسب‌وکار است. کوچ به افراد کمک می‌کند تا بتوانند به اهداف شخصی و کاری خود برسند. مربیان کوچینگ، با پرسیدن سوالات مناسب از مراجعان، گوش دادن دقیق به آن‌ها و تشویق افراد به کشف پتانسیل‌های خود و حل مشکلات توسط خودشان، می‌توانند به بهبود در کسب‌وکار مراجعان کمک کنند.
دقت داشته باشید که کوچ‌ها معمولا به طور مستقیم به مراجعان خود درباره پیشرفت در کسب‌وکارشان پاسخ نمی‌دهند. آن‌ها به شما کمک می‌کنند تا بتوانید به‌تنهایی یاد بگیرید و فرایند رشد و پیشرفت در مسیرتان را طی کنید.
آشنایی با مفهوم منتورینگ کسب‌وکار
منتورینگ کسب‌وکار، یک رابطه طولانی مدت و دلسوزانه است که در آن یک مربی باتجربه و با سطح دانش بالا در زمینه کسب‌وکار، به شاگرد خود برای پیشرفت و توسعه کسب‌وکارش کمک می‌کند. در یک فضای تجاری و مبتنی بر کسب‌وکار، منتور براساس تجربیاتی که دارد، مشاوره‌ها و راهنمایی‌های لازم را به شاگردش ارائه می‌دهد.
در منتورینگ کسب‌وکار، مربی و شاگرد، معمولا گفتگوهای غیررسمی و رودررو به منظور توسعه شخصی و کاری دارند. منتورینگ، روی رشد فردی و بهبود مهارت‌ها تمرکز دارد.
تفاوت کلی کوچینگ با منتورینگ در کسب‌وکار
به طور کلی، برای بررسی تفاوت کوچینگ و منتورینگ و مشاوره در کسب‌وکار، باید به نکات زیر دقت داشته باشید:
- کوچینگ، در واقع به پرورش شخصی و حرفه‌ای اشاره دارد، در حالی که منتورینگ یک رابطه یک به یک است که در آن فردی باتجربه به شاگرد خود آموزش داده و او را راهنمایی می‌کند.
- کوچ‌ها با پرسیدن سوالات تامل‌برانگیز، ارائه بازخورد و راهنمایی به افراد کمک می‌کنند تا به بالاترین پتانسیل خود در کسب‌وکار دست پیدا کنند، این در حالی است که منتورها خرد و تجربیات خود را با شاگردان به اشتراک گذاشته و به آن‌ها کمک می‌کنند تا در حرفه خود بهبود پیدا کنند.
- کوچ‌ها نیازی نیست که در زمینه کسب‌وکار خاصی تخصص داشته باشند و تنها هدف آن‌ها این است که بتوانند به افراد کمک کنند تا نقاط قوت و توانمندی‌های خود را در کسب‌وکار کشف کنند. با این حال، منتورها معمولا رابطه‌ای بلندمدت با شاگرد خود دارند و البته تخصص زیادی هم در زمینه کسب‌وکار دارند.
برای افراد مشاوره بهتر است یا کوچینگ؟
انتخاب از بین جلسات مشاوره یا کوچینگ، نیازمند این است که اولا با تفاوت کوچینگ و منتورینگ و مشاوره آشنا شده و اطلاعات خوبی را در این زمینه داشته باشید و ثانیا، به چند فاکتور مهم دقت داشته باشید. اولین فاکتور این است که هدف خود را مشخص کنید. اگر به دنبال توسعه بلندمدت هستید و قصد دارید که به رشد شخصی برسید، قطعا کوچینگ گزینه بهتری نسبت به مشاوره برای شما خواهد بود. اگر اهداف خاصی دارید که می‌خواهید با دنبال کردن مسیری مشخص به آن‌ها برسید، قطعا کوچینگ راهنمای خوبی برای شما خواهد بود.
با این وجود، اگر به دنبال حل یک مشکل خاص در سریع‌ترین زمان ممکن، دریافت راهکارهای فوری و رسیدن به موثرترین نتیجه هستید، مشاوره بهترین گزینه برای شما است. مشاوره به شما کمک می‌کند تا بتوانید تمام تمرکز خود را روی مشکل به وجود آمده قرار دهید و به این ترتیب، خیلی سریع نتیجه مدنظرتان را دریافت کنید.
فاکتور بعدی که باید به آن دقت داشته باشید چارچوب زمانی است. اگر آماده‌اید که برای طولانی مدت و آینده روی توسعه خودتان سرمایه‌گذاری کنید، حتما باید کوچینگ را انتخاب کنید، ولی اگر به دنبال حل سریع مشکل و در کوتاه‌ترین زمان ممکن هستید، مشاوره گزینه بهتری خواهد بود.
مثال‌هایی از کوچینگ، مشاوره و منتورینگ
اگر می‌خواهید درک بهتر و دقیق‌تری از تفاوت کوچینگ و منتورینگ و مشاوره به دست بیاورید، در این بخش قصد داریم برای هریک از این سه مورد مثالی را ارائه دهیم که قطعا به شما در یادگیری بهتر تفاوت میان آن‌ها کمک خواهد کرد.
مثال از مربیگری و کوچینگ
علی یک فروشنده حرفه‌ای است که می‌خواهید فروش خود را بیشتر کند. او تصمیم می‌گیرد که با یک مربی کار کند تا به او کمک کند که موانعی که باعث نرسیدن به نتایج مطلوب در او می‌شوند را برطرف کند. آن‌ها به کمک یکدیگر، یک برنامه عملی را ایجاد می‌کنند که شامل مراحل و استراتژی‌های خاصی است که علی می‌تواند آن‌ها را اجرا کند. بعد از چند جلسه، علی شاهد بهبود قابل توجهی در میزان فروش و افزایش انگیزه خود است.
مثال از منتورینگ
جانان، یک متخصص جوان است که سعی در موفقیت در زمینه بازاریابی دارد. او تصمیم می‌گیرد که به دنبال یک کوچک با سابقه در این زمینه باشد. مربی و کوچ به او کمک می‌کند تا نقاط قوت خود را کشف کرده و پیشنهاد می‌دهد که در جلسات آموزشی خاص شرکت کند. به این ترتیب، جانان یاد می‌گیرد که شبکه‌ای از ارتباطات را در دنیای بازاریابی بسازد و بعد از چند ماه شرکت در این جلسات، جانان اعتماد به نفس بیشتری برای فعالیت در این حوزه داشته و البته از اهداف واضح‌تری برای حوزه بازاریابی برخوردار است.
مثال از مشاوره
یک شرکت در تهران، با مشکلاتی در کارایی فرایندهای خود درگیر است. آن‌ها تصمیم می‌گیرند که از یک مشاور باتجربه و متخصص کمک گرفته و با تجزیه‌وتحلیل فرایندهای خود، بتوانند نقاط ضعف را شناسایی و آن‌ها را بهبود دهند.
سخن پایانی
بعد از این‌که با تفاوت کوچینگ و منتورینگ و مشاوره آشنا شدید، احتمالا علاقه‌مند به شرکت در دوره‌های کوچینگ شده‌اید، آکادمی کوچینگ ایما یکی از بهترین گزینه‌هایی است که در این زمینه وجود دارد. کوچینگ ایما دوره‌های متنوعی را در زمینه کوچینگ برگزار کرده و سطح کیفی آموزش‌ها هم بسیار بالاست. برای شرکت در این کلاس‌ها و دوره‌های کوچینگ، همین حالا با کارشناسان ما تماس بگیرید.
سوالات متداول
کوچینگ بر توسعه مهارت‌ها و خودآگاهی تمرکز دارد، ولی منتورینگ بر انتقال تجربه و یادگیری از دیگران تمرکز دارد.
خیر، مربی و کوچ، الزاما نیازی به تخصص در موضوع ندارد، بلکه مهارت بالایی در پرسشگری و هدایت فرایند دارد.
خیر، مشاور راه‌حل می‌دهد، اما کوچ فرد را به کشف پاسخ‌های درونی خودش هدایت می‌کند.
نظرات
هنوز هیچ نظری ثبت نشده است. شما اولین نفر باشید!